继续关注南京星火琴行连锁关停事件。目前，市场监管部门明显感觉到老板王某跑路后，给事件处置带来的难度。而我们该如何把此类实体店老板跑路造成的影响降到最低呢？江苏省消协表示，这还要从立法上下功夫。
【省消协：预付卡将实行15天内无条件退卡】
江苏省消费者协会相关人士在接受采访时表示，目前消协对于星火琴行关停事件的处理，还处于投诉收集和配合公安部门侦缉的阶段。2016年，在全省各地消协的调解下，无锡锡山区肖邦美发店和扬州宝应县某蛋糕店两起预付卡纠纷案例中，地方消协分别为消费者追回损失60万元和10万元。但大部分预付卡纠纷，一旦老板跑路，消费者权益就会遭受严重侵害。究其原因，就是相关立法滞后，发卡前后的监管无从下手。
【省新消保条例：企业超金额上限发卡或违法】
而在即将实施的新的《江苏省消费者权益保护条例》中，将对不同经营实体的发卡金额做出严格限制。换句话说，像星火琴行关停的事件中，消费者花费7、8千元办预付卡的情形将不会发生。
江苏省消费者协会投诉科傅铮：“对企业发放预付卡，单用途的预付卡单张不能超过5000元，对个体工商户个人发放不能超过1000元。金额上就有约定的，超过这一定的数量就是违法的了。”
而消费者协会及相关部门，还会结合近年来新消费模式的有益经验，为预付卡规定无条件退卡的时间期限，最大限度保障消费者权益。
江苏省消费者协会投诉科傅铮：“消费者办完卡的15天内是可以无理由退卡，这是参照的网络消费。”
