现代钢琴，在乐器中被誉为乐器之王。它宽阔的音域跨7个八度（A2-c5），其独有的性能、审美价值和丰富表现力，没有哪件乐器能与之相比。现代钢琴可以反映作品最弱到最强的力度变化，体现多层次的音响特性，其丰富的表现力可以模拟整个大型的交响乐队，通过弹奏技巧处理可以使音乐表达更加多元化，甚至连各种断续音、连续音等都能敏锐而随意地表现出来，能真实地表达出乐曲所带出的丰富色彩和意境。
音色，是一架钢琴的灵魂，是顾客最为关注的钢琴性能指标。每一台钢琴必须对其音色均匀度、亮度和杂音进行鉴别，并对其均匀度、亮度进行调整，一旦发现杂音现象需要进行彻底的消除，使钢琴的音色音质达到清脆、连贯、圆润的最佳效果。我们现在就来谈谈弦槌与音色的关系：
弦槌槌毡是用优质羊毛制成，是经制毡厂按钢琴弦槌的特殊要求生产的专用呢毡，由于弦槌低音大，高音小，弦槌必须制成最厚处接近30毫米，逐渐减薄到另一边仅5毫米左右。制作前按毛毡片的薄厚方向剪裁开，形成高音薄、低音厚的毡条。毡条上窄下宽，侧面看去成三角状。粘压胶合前将三角形修成弧形，顶端再配以芯毡(通常为红色)。将按要求加工好的硬木制成的木芯装入金属卡具内，呢毡亦放入弦槌形状的凹形胎具内，将木芯对正呢毡尖端涂胶后，通过压力机将木芯压人胎内，再以两侧的卡具加压，使弦槌压实。胶干后取下胎具将整条弦槌取出，进行打磨、修整，再按加工好的木芯逐个切开。最后一个工序是在弦槌侧面打孔，穿上金属钉，以防开胶。
弦槌作为钢琴上的主要零件，其作用是经过击弦机的相互联系的动作，敲击琴弦从而发出声音，击弦动作是一个运动的过程，当一个运动的物体作用于另一物体的时候，由其速度和质量来决定，会产生作用力和反作用力。钢琴弦槌的运动也是如此，所以，弦槌品质的好坏应从运动的角度去分析，弦槌运动的过程会受到多种因素的影响。
钢琴声音的产生，是由弦槌敲击琴弦，使琴弦产生振动，并通过弦码将振动能量传递给起共鸣作用的音板上，音板的振动在空气中产生的波，发出我们所听到的钢琴的声音。这一系列的振动所产生的能量的传递，首先是由演奏者激发弦槌而引起的，没有弦槌的这一击弦运动，声音无从谈起。钢琴的良好音质50%决定于音源，25%在于弦槌。亳无疑问，弦槌是影响钢琴音色的一个很重要的因素，与弦列及音板共同决定着钢琴的音质。
弦槌的质量、弹性、击弦历时是体现弦槌性能的重要条件，被称为影响钢琴音色的三要素。弦槌在正常运动时，弦槌质量越大，琴弦获得的能量越大，琴弦振动所产生的声音的音量越大。但是，如果弦槌质量过大，会导致击弦机的工作阻力增大，在弹奏时会感到琴键沉重、费力，并且也会因之而造成弦槌击弦历时增长，抑制住琴弦的部分振动，使响度不足及音色变坏。如果弦槌的质量太小，击弦时会因琴弦所获得的能量不足而使振动状态不良而影响音量，因此，增加弦槌的质量水平，是解决上述问题的较好方法。
钢琴的同一琴弦、同一音板、同一含水率，由于弦槌硬度的不同，弦槌形状的不同，击弦力度、速度的不同，会有不同的音色。因此弦槌密度的大小对一架钢琴的音色有着举足轻重的影响。弦槌的弹性是由弦槌毛毡的密度决定的，如果弦槌密度较小，这样弦槌击弦时间过长，就会使部分弦的振动受到压制，谐音数量减少，音色自然就差，而且音量也小。反之如果弦槌过硬，钢琴发音就会刺耳。
通过对弦槌质量与弹性的分析得出，弦槌的击弦历时在很大程度上影响钢琴的音色。击弦历时指的是弦槌击弦时与弦接触的时间。这种槌击接触的时间长短以及与之相联系的强弱、快慢、深浅等不同的变化形成了不同的音量与音色。所以与各个不同音区弦列相应的弦槌质量、弹性、硬度是保证击弦历时的关键。
调整音质前，先对整架钢琴的音色进行逐键反复弹奏，以便确定音调是否准确和音色的一般特性。随后按各音区更细致地区分检查是否有过硬或过软的弦槌，过软的弦槌可使用加热的烙铁把弦槌表面压结实，也可采用将树脂溶液涂于弦槌击弦部位的毛毡上（使其渗透）的办法，来增加弦槌这一部位的硬度，使音量增大。过软的弦槌可用排针刺戳弦槌毡上下两面，使它松软些。不但要刺弦槌毡表面，而且要刺入弦槌的深处。在必要时，可用砂纸把弦槌的表面磨光。磨弦槌和使它松软的工作必须做得细心，不能把毛毡磨去过多。在毛毡上作过分的加工会破坏它的弹性性能，因而会使它损耗得较快。在整理过程中，要一边听一边调整，直到认为音色满意为止。
在一般情况下，钢琴的音色在前期加工中已大体定型，调律师主要是针对弦槌及相关部件进行调整，在一定程度内使一架钢琴的音色改变，令钢琴的最终音响效果达到最佳，这也就是我们所说的音色整理。调律师对钢琴音色的构成、影响音色的各相应环节等问题要有充分的认识和深入理解，这样才能在最后调整阶段。对钢琴的音色做出同音乐家的要求相一致或很接近的判断，这并非是一件易事。因为音乐家对音色的要求是不一致的，有时会存在差异，这就要求调律师既要以尊重音乐家的意愿为大前提，但也要有自己的判断，因为就总体而言对较好的声音多数人总是有共识的。音色整理的基本要求，首先确保有准确的击弦点，使钢琴在全音域内音色均匀、音量连贯；使全音域内不出现个别过于明亮，或过于沉闷的音色；使全音域音量均衡，不出现过强过弱现象，还要将杂音排除等。音色整理与弦槌关系密不可分，也是对钢琴最终状态的大检阅，起到与各工序之间相互约束、互相促进的特有功效。
综上述所说，弦槌总体质量的优劣直接关系到钢琴的声音好坏，一台钢琴装上质量优良的弦槌，声音就有了一半的保障。我们应尽量选择科学、客观、实际方法，提高国产钢琴弦槌的质量水平。
