即使入行三十多年，为世界上几乎所有的钢琴演奏大师调过律并备受称赞，但史提芬·默勒仍旧觉得，能否准确捕捉到钢琴本身的状态，并将它调整到钢琴家期望的效果，不是件容易的事。
投身制琴大师门下被考验三年
三十多年前，一场小型的音乐会在瑞士的巴塞尔的一个小镇上演。喜爱吹单簧管的史提芬那时才23岁，是坐在台下的一名普通听众。在音乐会钢琴演奏环节中，史提芬被钢琴发出的美妙音乐深深吸引，会后，他悄悄地走上舞台问演奏者，钢琴是如何运作的？，在演奏者简单解释钢琴的原理之后，史提芬立刻感觉到，既然自己也喜爱音乐，而且学的是能打造一屋好家具的木工手艺，用在钢琴制造上简直是绝配，他立马决定，我想学做钢琴！这个决定也改变了他的一生。
毕竟从做家具转行做钢琴之间的跨度挺大的，史提芬自己都觉得挺不可思议。
托马先生是世界级的钢琴设计制造大师，哪会轻易收徒，史提芬毛遂自荐到他那里打工，一切从打杂开始。我去之后，他让我必须每天都在车间里看他们工作，顺便干些打扫和跟踪演奏会用琴，演出布展、擦琴等粗活，这一干就快三年。然而这种日子对史提芬来说并不难熬，他表示，那段时间他了解了琴行的基本运作，而且可以在琴行练钢琴，玩单簧管，做自己想做的事。后来托马看到了他的诚心和天赋，破例正式收他为徒，是时候教你些真正的技术了这句话，史提芬等了很久。
惊叹珠江钢琴日产量
和大师一起学习，一起工作，前后经历了十五年的时间，这种亦师亦友的生活让他的制琴技艺得到极大提高。直到现在，史提芬仍和托马有着密切的往来，就连到中国，到广州珠江钢琴来工作，都和托马大师密不可分。
在德国、荷兰、瑞士闯荡了三十多年之后，史提芬从小木匠摇身一变成为欧洲知名的钢琴制作技师。年过半百的他暮然回首，发现自己多年来一直在演奏同样的曲目，心有不甘的他也想尝试新的挑战，正好这时，恩师托马也对他说：你想不想尝试到中国看看？我觉得到中国来是个很好的机会，我也想改变自己的生活，于是就来了。
欧洲的琴行多是手工作坊，年产量不高，但都是手工打造的精品。搞了半辈子的欧洲制造的史提芬，一到珠江钢琴就惊呆了。以前听说过珠江钢琴，但没想到规模这么大！这里一天的产量数百台，抵得上欧洲一个厂一年的产量！
经过考察，史提芬发现公司的人对他非常友善，这也打消了他之前对中国的一些偏见。公司领导在工作中十分信任他，给了他很高的自由度，这也让他非常高兴。这里具备了造好钢琴的所有条件，我觉得自己有抱负，一定能发挥才能。
做企业活招牌？冇问题！
自2010年5月以来，史提芬带领珠江钢琴技术团队，建造了以欧洲高档钢琴制造工艺为标准的生产线，成立了恺撒堡艺术家系列高档钢琴装配厂，完全按照欧洲高档钢琴的生产流程、工艺要求和质量标准生产，实现了在中国生产世界一流水平的高档钢琴这一宏伟目标。同时，珠江钢琴依托高档钢琴装配厂，由史提芬培训了一批高技能人才，为珠江钢琴的后续发展储备了一大批人才。
由于其出色的工作，史提芬于去年获得第五届羊城友谊奖。他是珠江钢琴第三个获得友谊奖的外国专家。获奖的奖状就放在他办公室的桌上，他拿着奖状给记者看时还透露，在颁奖典礼上，他突然意识到，中国政府还是对先进的技术比较关注，中国不光个人和企业在努力，政府其实在背后有很大支持。这个奖也让他深受鼓舞，在今后的工作中更加努力。
不过他也强调，如果整天要他搞宣传，他肯定受不了，但反过来只要他搞技术，那他也觉得OK，他甚至诡异地笑着来了句粤语：冇问题！
记者手记
从瑞士到广州，也是回家
为什么会出现问题？怎么解决问题？怎样做到最好？三句口头禅高度概括了史提芬对造琴技师的期望。在恺撒堡的组装车间里，他的同事用手一指说：那台琴，有个别零件调不到位，音色达不到他的要求，放在那里两个多月了，我们觉得已经很好了，但就是过不了他那关。
在工作上极尽苛刻之事，但是私底下他却很享受在广州的闲适生活。他感觉从广州到瑞士，是回家。从瑞士到广州，也是回家。我很喜欢广州的生活，美食很多，其他城市的食物就马马虎虎。我也喜欢闲逛，随手拍拍老建筑什么的。有时我在想，我的家乡小镇只有一千人左右，全搬到我现在住的小区来可能还有空房子。
你问我答
和街坊一起买菜购物，挺好的
Hi广州：听说你放弃了珠江新城等CBD地区的豪宅，而选择在公司附近的小区？为什么？
史提芬：公司让我选，我就挑了个离公司近，方便些，而且住在老城区更接近普通的广州市民生活，更能体验本地的文化。和街坊一起买菜、购物什么的，挺好的。
Hi广州：钢琴设计需要包含本地元素吗？
史提芬：我们需要融合更多的元素，迎合不同的消费者。琶洲展馆每年都有大型的家具展，我很喜欢去。那里面的家具种类繁多，我可以在参观中汲取设计元素，你也知道，钢琴在家里也是个大摆件。
Hi广州：尽说广州的好可不行，有看不过眼的么？
史提芬：当然，交通秩序是个问题。不喜欢那些乱停车的人。而且公交车上没有英文指引很不方便。
魅力对话
你觉得什么是魅力？毫无疑问，那些钢琴家们通过演奏的艺术，感染别人，影响别人，就是最大的魅力。
你觉得谁最有魅力？
世界各国的钢琴家，中国的郎朗我也很喜欢，他是很出色的钢琴家。另外，罗杰-费德勒（前网球一哥），他在瑞士实在是太出名了！
