据轻工总会中国乐器协会提供的数字显示：2010年，我国钢琴产量突破37万台。除少量出口外，大部分投入国内市场。加上前几十年售出的钢琴，我国钢琴用户逾达到每百户2.47台。以每台琴每年调律两次计算，我国至少应有3000名调律师在工作。然而，目前调律协会仅有会员1000多人，北京地区约占五分之一。虽然，钢琴调律——作为一门新兴行业与服务载体，已难承受钢琴消费市场派生的负荷量。弹与调的比例失调，正在演绎着一曲曲不和谐的交 响。
一架钢琴从组装到出厂须调律6次。用户在将钢琴买回家的三个月后，需调律一次。以后需隔5至6个月调律一次。
由于钢琴本身的材质及结构性质使得钢琴调律师不仅应具备很强的听辨音准的能力，还应具备排除机械障碍的能力。也正是因为调律在专业演奏中所承担的极其 重要的角色，所以，国内高等艺术院校和文艺团体都配有自己的调律师。但是，伴随着钢琴教学的普及和钢琴走进百户千家，钢琴调律已明显不能满足用户市场的需要。
据了解，北京现有琴行100多家，目前只有知名品牌的琴行调律人员具备轻工总会颁发的调律证书。中国乐器协会钢琴调律师分会副会长兼中国音协钢琴调律 学会秘书长王兴龙说：中国钢琴调律师协会每1～2年，都要搞一次入会考试，由协会统一颁发初、中、高级钢琴调律师资格证书。凡经过五年以上调律实践、具 备初级调律师资格，并在协会理论和实际操作统考中合格者，可加入中国钢琴调律师协会。面对每年递增200多名钢琴用户的售后服务，许多琴行不得不把到 嘴的肥肉，部分转让给厂家吃。调律业作为一块肥肉，在大伤调律师胃口的同时，又为一些非业人员所垂涎。调律师李韧伟指出：去年，在调律协会初级调律资 格统考中，报名者既有钢琴售货员、装卸工、个体运输户、跳槽调律工、离退休和下岗人员，也有外地来京打工的商贩、民工及农民大军。在实际操作统考中，不少 应考人士的操作工具并不规范，有的用音叉调音，有的凭电子音准仪调律，许多人既没有听辨音准的能力，也不能排除任何机械故障。更有甚者，一些非调律人 员滥印假名片入户行骗。还有的骗子更黑，狠宰了用户不说，还把最终的‘凶手’归结为钢琴质量。北京钢琴厂陈铁灵女士说。
据一位用户反映，他的钢琴经调律后，有88个弦槌仍排列不均匀。当琴主与名片上的调律师联系时，才知道自己花的150元调律费，只买了一个教训。
海淀区一用户报怨，他的钢琴经一位自称给大使馆和中南海调过律的调律师调后，常用的中音区弹不出长音。
首钢工学院的一用户说，他的琴明明有13个音走律，而调律师却以50元为诱饵，只调了3个音就拍屁股走人。
朝阳区劲松小区一用户坦言：为了省钱，他的琴7年没调过音了。一个自称是下海的艺术家不请自到，收他200元不算，整台钢琴的音律给调低了100音分以上。
目前，政府尚未介入调律业管理，多数调律师是以自由职业者身分在从事调律活动。无论是持证经营还是冒牌调律人员，都没有一个可供遵循的技术规范和收费 标准。调律与收费仅是双方当事人的个人行为，出了问题没有解决问题的依据。一些从业者的低质量高收费行为，不但损害了消费者利益，也直接损害了琴行和厂家 的信誉。
目前，中国乐器协会钢琴调律分会会长金先彬发出倡议:一，要尽快形成无证不能从业的规定。二，对有调律协会认可的持证者制定必须遵守的行为规则。三，有计划按比例地培养合格的调律师，并制定和贯彻工作的质量标准。四，制定相应的调律收费标准。
调律协会近期已在拟定如何进一步为社会提供服务的相关制度。相信调律业能以其规范的服务，为钢琴消费舞台奏出协和的交响。
