昨日，记者来到公园社区办公楼处，办公楼4层开设有一家三艺琴行，周围均是居民楼。记者在现场看到，反映情况的市民居住的楼房和办公楼仅一条道之隔，间隔最多10米。说起这家琴行，附近不少居民都觉得琴行和居民楼距离太近，琴行进行练琴、教学时，长时间的琴声对生活有影响。
记者来到三艺琴行看到，一间进行钢琴教学的教室窗户正对着一路之隔的居民楼。而记者在该琴行另外两个摆放钢琴的教室看到，教室的窗外相隔10米处就是居民楼。
三艺琴行老板告诉记者，学生一般是周一至周五下午4时30分至晚7时到琴行培训。此外，周六和周日有钢琴教学时，上午9时至11时、下午2时30分至6时30分也有琴声。
“每次练琴时，都将钢琴的音量调低了，还把窗户关上。但是不可能没有一点声响，除非是练电子琴，可以戴上耳机。”该琴行老板坦言。
市环保局12369热线工作人员介绍，环保部门主要管理工业噪音部分，对于小区内出现文化娱乐噪音的情况，执法人员将介入了解，但没有执法权，最终还需要小区居民和商家进行协商解决。
对于居民反映的噪音情况，三艺琴行老板告诉记者：“考虑在居民区，我没有开设架子鼓等培训，那样声音会更大。我会做隔音墙，尽量减小噪音。”
