【编者按：《日本音乐贸易》杂志就2013年上半年日本北海道、本州、九州、四国等全日本49家主要乐器琴行做了广泛访谈。
访谈显示，在各地49家琴行的调研中，有26家琴行表示销售与去年同期相比有所增长，占被调查琴行总数的53%；从购买人群年龄段分析，因人口高龄化等影响，表示年轻人比例有所增长的琴行不到3成；对于下半年乐器零售发展走势，绝大多数琴行抱有期待。】
访谈中，各家琴行从上半年销售情况、成人乐器市场培育、客户消费群体细分、音乐文化活动、琴行员工培训等诸多方面介绍了相关情况。通过各琴行反馈，综合分析，上半年日本乐器市场主要呈现如下特点。
吉他、管乐、乐谱等销售情况欠佳
京都市某琴行认为，吉他、管乐和乐谱等销售同比有所下降。而弦乐器和钢琴的销售情况较好。今年乐器日的比赛活动，销售也在扩大。5月5日母亲节，6月6日乐器日，6月16日父亲节等节日举办，琴行抓住这些机遇，创造需求，也是今后继续注重推进的活动。
为提高销售业绩，名古屋植村乐器琴行认为，要利用并把握消费者心理，需充实乐器维修服务部门力量。与去年同期相比，回答销售上升的琴行占53%，器乐学习的初学者、玩家也在不断增加。绝大多数琴行对下半年的形势抱有乐观信念。
成人音乐教育较为活跃
福冈一家琴行表示，因人口出生率降低，年轻人兴趣选择多样化，招生面临一定困难，音乐学生人数有减少倾向。琴行还在继续想方设法保住生源，而面向成人的乐器培训情况则不同，成人乐器一直保持着稳定、良好状况。目前还是以普及为主，成人音乐教育趣味多多，电钢琴台数增加。仙台市东山堂乐器店表示，即使面对少子化和高龄化的人口变化趋势，也绝不能放弃琴行客源，成人学乐器的在增多。
注重实体琴行和网络销售互动
福井市松木屋琴行认为，网络销售势头喜人，上半年的销售情况数倍于前几年。尤其是电声乐器占了不小比例，中等价位的电声乐器受到普遍欢迎和认可。同时，琴行丰富并充实了网站架构和内容，在推特、脸谱等影响较大的社交类网站上不断和网友交流，探讨互动话题。每当有新品上市或音乐活动，就会向琴行200多名客户群发邮件及时通知，取得了不错的效果。
由于智能手机普及，网上销售的便利化程度越来越明显。也是琴行要努力赶上时代潮流，学习先进信息技术，把握客户群的一大努力。同时在注重网络销售的同时，也不能忽视传统乐器琴行，乐器品质和性能的展示，两者相辅相成缺一不可。
强化琴行服务意识
富山县高岗市开进堂琴行经理表示，要让员工发自内心对音乐爱好，员工的培养，光靠专业知识还不够，自身不仅要爱好音乐，还要善于把这种情感传递给客户。能通过学习乐器体会，和客户交流心得，从而鼓励客户多光顾琴行，强化其对实体琴行的存在意识。
东京宫地乐器行说，乐器绝不仅仅是一种单纯的商品销售。要活用琴行现有资源，为广大音乐爱好者创造器乐学习娱乐的地缘环境，这是琴行非常重要的工作层面。下半年，无论经济形势如何变化，都要立足于举办音乐活动来达到增加客流、展示乐器的目的。同时也通过器乐活动扩展新客户，更好地做好售后服务。所以必须提高琴行工作水平，更好地加强琴行内部乐器调整和布局，为客户打造至美的乐器活动体验。
更加注重音乐活动发挥的助推器作用
今年上半年业绩与上年同期基本持平。少有一点，三角钢琴有变化，其他种类的乐器没有特别显著变化。山野乐器琴行认为，从4月开始，高端品牌的活动开始向好发展，特别是笛子，弦乐器，古典吉他等古典乐器牵引。以客户为中心，社会成人阶层的购买意愿高。
北海道琴行：景气状况不佳时，琴行教育尤为重要。尤其是在困难时期，员工的成长非常重要。如果搞不好，既是公司损失，也是个人损失。员工的成长，关系到各个方面，包括策划能力，创意思维等。
比销售乐器更为重要的是，创造内需，这是要经常思考的问题。通过开展各种音乐活动推广，最后达到乐器销售的目的。能和地域音乐文化结合起来的话，其实在这个过程中能感觉到乐器生意是很有趣的一个行当。（常杰编译自《日本音乐贸易》杂志2013年第7期）
