2001年，海伦钢琴只是一家专给其他钢琴厂生产配件的小公司；2004年，海伦钢琴凭借自己的实力成为欧洲百年钢琴品牌的ODM（专门接受其他企业定牌生产的要求进行生产，而不创立自己的品牌）伙伴；2012年，海伦钢琴成为国内首家登陆资本市场的民营钢琴企业。
从外围到核心，从生产零部件到制造钢琴整机，从替人贴牌到自创品牌……历经12载，这家宁波民营企业终于走上了自主品牌的成功之路。
跨越1 自制核心部件引来国际同行关注
2001年，陈海伦创建了宁波海伦乐器制品有限公司。作为海伦钢琴的前身，当时公司的主营业务是向美国、欧洲、日本及国内主要知名钢琴厂家提供钢琴的各种零部件。
在钢琴的生产历史上，欧洲钢琴已经有300多年的历史，而中国，只有60多年。在当时的国际市场上，中国制造一度是廉价和低质的代名词，尤其在钢琴发源地欧洲，几乎没有人相信中国也能造出好钢琴。
为了提升钢琴的品质，公司成立的第二年，海伦公司便开始研发钢琴的核心部件—码克。它好比汽车的发动机，一架钢琴的好坏，60%的技术含量在码克身上。
制作码克首先要克服部件组装的定位问题。一架钢琴有9000多个零件，单纯靠人工定位，质量难以控制。为此陈海伦投资了4000万元，设计组建全套数控系统，保障了生产的稳定和标准化。
在码克制作技术上取得突破之后，为了克服传统的木质钢琴容易因季节变化而变形的难题，陈海伦用独创的铝中盘取代了传统的细木板中盘，使得中盘变形从2~3毫米降低到1毫米以内，从而保证了钢琴长久使用后的音色和手感。
大规模的资金和研发人员的投入，让陈海伦迅速取得了回报，在2003年法兰克福的乐器展上，他的自制核心配件引起了欧洲大批顶尖钢琴企业的关注，这其中就包括奥地利百年钢琴制造商—文德隆。
跨越2 自产整机打开国际市场
由于当时全球制造业中心向亚洲转移，欧洲的老牌钢琴生产厂商文德隆一年的生产量不超过1000架，欲开拓中国市场的文德隆也正在寻求合作伙伴。
不久之后，文德隆就开始委托海伦钢琴加工整琴。最初，陈海伦把这个加工任务交给上海一家钢琴生产企业，但产品经常达不到文德隆的要求，于是陈海伦决定自己生产。
面对生产钢琴整机的高难度，陈海伦决定将日本的高科技数控加工模式和欧洲百年经典加工工艺结合，进行全程数据化管理。
为此，公司聘请了美国的乔治·富兰克林·爱默生为总设计师，同时聘请法国的钢琴设计大师史蒂芬、维也纳钢琴制作大师彼德、奥地利钢琴调音权威斯宾、日本的钢琴整理检验大师江间·茂等专家加入了海伦钢琴。
与此同时，公司每年从销售收入中提取3%以上的费用作研发，这些投入不仅为海伦公司带来了31项专利技术，还培养了一批专业技术骨干。
此后，海伦又凭先进的生产工艺，成为德国贝希斯坦、捷克佩卓夫等国际知名钢琴企业的ODM合作伙伴。
2004年，海伦钢琴销售收入超过8000万元，产品70%以上出口欧洲、日本和美国市场。
跨越3 借船出海
自创品牌做配件的时候，陈海伦就有做自己品牌钢琴的念头。早在2003年，陈海伦就以自己的名字注册了商标—HAILUN。
从加工制造，到品牌创造，过渡是一个关键。因为过渡不好，牌子没创好，企业被拖垮的例子有不少。陈海伦对记者说，陈海伦心里清楚，当时的海伦除了产品质量可以称道以外，在海外市场，无论销售经验、渠道建设还是品牌方面，海伦钢琴并没有任何优势。
与海伦钢琴在海外市场的劣势形成鲜明对比的是，陈海伦发现文德隆在整个欧洲的品牌和销售渠道都非常强势，陈海伦决定借船出海。
在相当长的一段时间内，欧洲市场上所有海伦生产的钢琴，都以文德隆—海伦这样的联合品牌销售，产品也顺利打开欧洲、日本、美国等国际市场，当时海外有数百家琴行在同时销售他们的产品。
跨越4 高品质迅速打开国内市场
与很多企业先国内后国外的发展路径不同，海伦钢琴是在达到欧洲市场的质量标准之后，才开始进入国内市场销售，凭借高品质，海伦钢琴用短短数年时间便跻身中国三大名牌钢琴之一。
事实上，生产整机先销往国外还有一个因素，刚刚涉及整机生产时，公司的主业还是零部件生产，我们不但向国外整机厂供货，国内的一些钢琴整机厂也是我们的大客户。如果一下子在国内推出我们的产品，担心原来的大客户对我们产生敌意，毕竟整机还需要大量的投入，我们得从配件上赚钱来技持这份投入。陈海伦说。
2010年，海伦HG178三角钢琴和H-3P123立式钢琴，被国家乐器检测中心认定为中国钢琴音乐性能鉴定参考样琴，成为国内钢琴行业实物标尺。2011年年初，HAILUN牌钢琴被美国《The Piano Book》列入世界钢琴质量排名消费级钢琴品牌最高级别，成为仅有的两个入选该级别的中国自主品牌之一。
