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律动钢琴网揭密钢琴调律行业乱象

  来源:律动钢琴网  浏览次数:257

随着生活水平的提高,父母对孩子综合素质的培养越来越重视,购买钢琴的家庭越来越多了。这从近年各城市乐器培训机构如雨后春笋般地涌现中不难发现,尤为见证了社会进步和发展的变迁。

中国乐器协会权威统计,至2010年全国城镇居民每百户拥有钢琴2.62台,目前全国大约有700万架钢琴。由于北京、上海、广州、厦门等城市有着较为浓厚的文化氛围,拥有钢琴的家庭也较多,大约有几十万架钢琴。我国年产钢琴30万架左右,2011年全年进口钢琴87310架,钢琴增长数量及钢琴拥有量世界第一。

据权威数据显示,截止2011年底,共有3954名钢琴调律师取得各级职业资格证书,其中取得初级技能证书1196人、中级技能证书1237人、高级技能证书1266人、技师证书151人、高级技师证书104人。

音不准危害大
  钢琴的社会需求量日渐增大,也激活了钢琴调律师的服务需求,钢琴调律师队伍呈现出良莠不齐的现象。钢琴因其特殊性,需要机械式的艺术使用,所以它的售后服务非常重要,钢琴的音准对听觉有很大影响,特别是初学琴的儿童,在音准很差的环境下学琴,会严重影响孩子的听力和听觉的正常发育。

  一台钢琴长期不调律,音准将会越来越差,钢琴有关部件也就逐渐与之相适应了。如果再将其调至标准音高,钢琴的有关部件反而不适应新的张力,而产生调了后面前面降的现象,不仅很难将音高稳住,而且容易出现断弦现象。

钢琴的保养往往不能够引起人们的重视,当顾客听出钢琴弹奏的音不准的时候,其实钢琴内部的变化已经是很大的了。钢琴长期不调音,除了影响钢琴使用寿命外,还对听力听觉产生严重的损害。如果长期在音阶不准的情况下学习,久而久之,自然就被麻痹了,出现听音不准,当用科学的方法检验后,才发现自己被损害的程度,这就是听觉麻痹症。

钢琴调律师的发展要求
一、资质 钢琴调律是一个专业性很强的职业,按照国家最新规定,钢琴调律师必须持有证件方能上岗。它们分别是:中国乐器协会钢琴调律师会员证、劳动部的职业资格证书或中国轻工联合会颁发的钢琴调律师服务证三证其中之一即可。

  二、懂音乐 懂音乐的人给钢琴调律,占有很大优势,他们知道什么样的音色最符合音乐的要求,钢琴调律关键是最后的调整,技术的差异就体现在调律师本人是否具备音乐素养。

三、懂技术 现在社会上有许多钢琴调律师在调律时,特别是一些没有受到过专业培训和国家认证的钢琴调律师,他们只求过得去凑合就行,甚至有的不负责任地只把中间的几个八度调完就算完成了,甚至两边的高低音都不调,用户询问起时还大言不惭地说那根本用不到,不需要调。

四、责任心 钢琴调律师不但要具有货真价实的调律技能,并且还需要有认真负责的态度。即使钢琴的最后一个音不经常用,也一定要把它调准,这是对用户负责,也是对自己负责。以后其他调律师再对这台钢琴进行调律时,实际上也是对上一次调律的检验,虽然褒贬不一,但也能十分客观地反映调律师的认真程度。

五、演奏能力 目前在调律师队伍中,懂演奏的不多。要把一台钢琴调到最佳状态,恢复到比原来更好、最完整的程度,不懂演奏是很难达到的。

律动钢琴网揭秘钢琴调律市场乱象
律动钢琴总经理彭清燕先生向记者透露钢琴调律行业的种种乱象,向钢琴用户支招,如何对付那些无资质钢琴调律师,保障用户的权益。

一、 无证上岗 钢琴调律师是一种专业性很强的职业,全国钢琴保有大约700万架,正规的调律师供不应求,强大的市场需求催生了职业的需求,加上钢琴调律师收入相对稳定,导致行业从业人员的素质参差不齐。受过专业培训的钢琴调律师从基本的乐理、素质、技术等方面都有着较高的素养,而没有受到专业培训的钢琴调律师大多是从钢琴厂、琴行内的学徒,只学习过一点基础知识,甚至有些连基本的乐理都没弄懂就开始从业。很多钢琴用户对于钢琴的音准并不是十分了解,只盲目信任钢琴调律师的职业神圣。然而这些无证钢琴调律师轻则没把音准调好,重则对钢琴造成不必要的损伤。

二、 乱收费 钢琴作为乐器之王,价值不菲,由8000多个零配件组成,每一个部件都至关重要,榔头、琴弦、琴键等易损件如果保养不当会比较容易损坏,许多调律师会漫天要价,有的配件甚至会向用户收取成本价的30倍之高;调律师上门服务时,也会随意让用户更换配件以收取高额的费用,这样的现象屡见不鲜,然而钢琴的配件并不是在市场上能随意购买得到的,即便知道被宰也不敢轻易得罪调律师。

三、 放大问题严重性 有些钢琴调律师遇到年代较为远久的钢琴,会放大钢琴的问题严重性,欺骗用户这台琴没有修复的必要,建议用户把老钢琴出售,这时调律师充当收购角色以低价收回,再向用户推荐某琴行的钢琴。调律师收购用户低价出售的旧琴和推荐用户买新琴,都能赚到一笔比调律费用高出很多的收益。

四、 应付了事 很多用户家里是孩子在学琴,家长并不懂音律,一切都听从调律师,遇到职业道德差的调律师,只会把中间常用部分音调好,而高低音两端故意忽略,以即便调了也用不到的理由搪塞用户;另一类是出师时间不长或根本就没有资质的调律师,拿着扳手装模作样乱调一通,是否有调准他自己也说不清楚,末了告诉用户琴调好了,收费走人。

五、 以次充好 有些年代比较久远、长时间没用的钢琴,因为用户对钢琴调律不重视,往往是几年才调一次,这样的钢琴内部通常容易出现损坏,特别容易出现断弦、攀带、弹簧老化的情况。大家都知道琴弦的质量是决定一台琴的音质音色的主要因素之一,在钢琴的各个部件里占着非常重要的地位,琴弦质量的好坏会直接影响钢琴的发音效果,价格差异也比较大,有些调律师会用廉价的配件,收取高价的费用,钢琴配件并不是市场流通的商品,而且用户无法甄别质量的好坏与真实的价值,只能任由调律师开价。

正规钢琴调律与自由调律师的差别


面对钢琴调律市场的种种乱象,钢琴用户该如何选择一个好的调律师?


目前中国调律市场专门从事钢琴调律、维修、保养的企业--厦门律动钢琴有限公司(以下简称律动钢琴),据记者了解,该公司是中国乐器行业权威机构—中国乐器协会的会员单位,以集约化模式经营,1500名正规国家认证的钢琴调律师加盟该公司,在全国280多个城市向钢琴用户提供服务。


据记者从律动钢琴总经理彭清燕先生了解到,公司对钢琴调律师的入职申请把关十分严格,入职时必需提交国家颁发的钢琴调律师证、身份证、银行帐号,这三者缺一不可,公司通过有关部门相关渠道审核钢琴调律师的身份和资格,不定期组织对钢琴调律师考核,考核内容包括理论、实践技术、职业道德规范,对不合格的调律师责令整改,严重不合格的三年内不再安排业务。对于市场五大乱象,该公司也有相当严格的制约制度,一旦违反了任何一条都会被公司永久除名,在很大程度上杜绝了负面现象。

为迎合市场需求和高端技术人才的储备,律动钢琴与宁波职业技术学院乐器制造系联合办学,开设钢琴调律师专业培训班,每年六期招生200名,在今后几年内可为社会输送大量合格的钢琴调律师,很大程度上缓解了我国对钢琴调律师需求的缺口。

如何预约到正规钢琴调律师
登录(www.rhytom.com)律动钢琴官方网站,找到在线客服人工预约,也可以打全国统一服务电话预约,律动钢琴会在三天之内上门服务,在服务完毕用户验收确认满意才会向用户收取费用。有一点特别需要提醒的是,律动钢琴的收费相对会比市场上的自由调律师略高,而且是在预约的时候就订好服务的费用,在不更换配件的情况下不会在上门后再增加其它的收费项目。按律动钢琴的总经理彭先生说,这样做目的就是不让调律师与用户之间有讲价的机会,从而大大地减少加收费用的随意性

作为一名正规的钢琴调律师,上门时应主动向用户出示资格证书,待用户确认后才开始工作,调律完成后应等用户验收确认才可以收取费用,期间如发现问题应及时向用户说明,简单向用户讲解钢琴保养的基本知识及注意事项,应遵守钢琴调律师行业服务准则。

律动钢琴彭总还向笔者介绍,现在很多用户对于钢琴调律并不重视,有的钢琴从购买到音律不准(等用户感觉到音不准其实已经走音非常严重)的几年中都没调过,这样的钢琴对孩子的听觉会很大的伤害,钢琴是每年都需要有一次调律,即使不用也是需要保养和调律的,条件允许的话一年两次为宜。

规范市场制定从业准则
目前,政府还没有介入调律管理,多数调律师是以自由职业者身份从事活动。无论是持证经营还是冒牌调律师,都缺乏一个技术规范标准和收费标准,出现问题和纠纷也没有依据。  钢琴调律师队伍总的来说,还比较混乱,整体素质偏低。主要表现在经验与理论分离,缺乏职业道德,只为自身利益,懂音乐、高技术、高素质的专业调律师还很少。国家需要尽快拟订从业准则,有计划按比例培养合格的钢琴调律师,制定工作质量标准和收费标准,调准钢琴市场的音准。


小贴士:钢琴调律师的级别
国家钢琴调律师分为五个等级

一级、高级技师;

二级、技师;

三级、高级调律师;

四级、中级调律师;

五级、初级调律师

其中一级高级技师级别最高,五级的初级调律师级别最低。用户还可登陆律动钢琴网( www.rhytom.com )首页,查询全国钢琴调律师资格,输入钢琴调律师的姓名或证书编号即可。

 

 
关键词: 钢琴调律 行业现象


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